Verkoopvoorwaarden:
Alle openbare prijzen zijn inclusief btw
en exclusief belastingen, accijnzen en belastingen die van toepassing
zijn in het land van bestemming van de producten en / of diensten waar
dit anders is dan in Italië. Deze
kosten, die van land tot land verschillen, zijn voor rekening van de
klant, die verantwoordelijk is voor het controleren van het bedrag bij
de bevoegde douaneautoriteiten.
De
zending wordt altijd geboekt met een regelmatig ontvangstbewijs of
factuur en tenzij anders aangegeven door de klant, wordt het per e-mail
verzonden.
De kosten van het vervoer in Italië voor bestellingen van minder dan 20 kg € 10, terwijl het is altijd gratis voor bestellingen van meer dan 20 kg.
De levering van de goederen is normaal gesproken 2-4 werkdagen vanaf het moment van aankoop bij Express Courier . Als er vertragingen zijn, wordt u hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht.
Voor
de levering van de goederen is de aanwezigheid van de klant of zijn
vertegenwoordiger vereist op het adres van de ontvanger vermeld in de
bestelling. Bij aflevering
van de goederen door de koerier is de klant verplicht om te controleren
of het aantal geleverde pakketten overeenkomt met wat op het
transportdocument is aangegeven en of het pakket intact of ongewijzigd
is. Eventuele schade aan
de verpakking en / of de Producten of de verkeerde combinatie in het
aantal pakketten moet onmiddellijk worden betwist door middel van een
schriftelijk controlevoorbehoud op het bewijs van levering van de
Koerier. Na ondertekening
van het koeriersdocument kan de
klant geen bezwaar maken tegen de
uiterlijke kenmerken van het geleverde pakket.
GEVALLEN VAN NIET-AANWEZIGHEID OP HET TIJDSTIP VAN DE Koerier: de koerier doet twee pogingen, nadat
de volgens de goederen zal het gedurende acht dagen worden opgeslagen.
De
prijzen op de site zijn onder voorbehoud van mogelijke wijzigingen en /
of aanpassingen door Ferruccio Iannarilli, eigenaar van de sites
www.olioeolive.it -
www.succodioliva.it -
www.1if.it zonder enige verplichting om de klant
hiervan op de hoogte te stellen.
Op verkoopcontracten die zijn gesloten vóór de publicatie van de bovengenoemde wijzigingen, maar nog in uitvoering zijn,
De prijzen die gelden op het moment van ontvangst van de bestelling zijn van toepassing.
Deze
algemene voorwaarden worden beheerst door het Italiaanse recht en elk
verkoopcontract en zijn onderworpen aan de Italiaanse jurisdictie. Elke
controverse met betrekking tot de Algemene Voorwaarden of de
verkoopovereenkomsten zal worden ondergebracht bij de exclusieve
bevoegdheid van het Hof van Terni (TR), onverminderd de toepasselijkheid
van de dwingende rechtsregels ter bescherming van de Consumenten.
Voor uw klachten:
e-mail: info@olioeolive.it.it
Telefoon: +39 0744432150
Ferruccio
Iannarilli, is niet in gelijke mate verantwoordelijk voor de inhoud van
de sites die aanwezig zijn via rapportagelinks binnen de door hem
beheerde sites. Ferruccio
Iannarilli verontschuldigt zich voor eventuele spellings-, typ- of
vertaalfouten en onthoudt zich van elke verantwoordelijkheid voor morele
of materiële schade die hieruit voortvloeit.
Defecte goederen / beschadigde verzending.
In het geval van defecte goederen:
Indien het gekochte product gebreken vertoont, heeft de klant het recht om het product te vervangen. De biologische boerderij Ferruccio Iannarilli heeft klanttevredenheid als prioriteit . Als
u dergelijke problemen heeft, stuur ons dan een e-mail op
info@olioeolive.it, we zullen zo snel mogelijk persoonlijk contact met u
opnemen om het defect van de producten vast te stellen.
Bij beschadigde verzending:
Als
u pakketten ontvangt van Conforti Food Passion die zichtbaar beschadigd
zijn door de koerier (kapotte verpakking), kunt u het volgende doen:
Als het om meerdere pakketten gaat, weigert u het beschadigde pakket aan de afzender door het koeriersbericht " Met voorbehoud " te ondertekenen . Wij zorgen er dan voor dat het beschadigde pakket wordt geretourneerd en naar u wordt teruggestuurd.
Als
het daarentegen een zending uit één stuk betreft, weiger dan de zending
naar de afzender en zoals voorheen zorgen wij voor de retourzending en
het herstel van de zending.
In
het geval van uitputting van het kapotte product, wordt u gecontacteerd
voor een mogelijke vervanging als u geen vervangende producten in onze
catalogus vindt, zal het biologische landbouwbedrijf Ferruccio
Iannarilli de aan u betaalde bedragen terugbetalen. Eventuele
verzendkosten voor het retourneren van het beschadigde pakket aan de
afzender en het retourneren van het nieuwe zijn geheel voor onze
rekening.
Biologische boerderij
Ferruccio Iannarilli