Algemene voorwaarden

Verkoopvoorwaarden:

  1. Alle openbare prijzen zijn inclusief btw en exclusief belastingen, accijnzen en belastingen die van toepassing zijn in het land van bestemming van de producten en / of diensten waar dit anders is dan in Italië. Deze kosten, die van land tot land verschillen, zijn voor rekening van de klant, die verantwoordelijk is voor het controleren van het bedrag bij de bevoegde douaneautoriteiten.
  2. De zending wordt altijd geboekt met een regelmatig ontvangstbewijs of factuur en tenzij anders aangegeven door de klant, wordt het per e-mail verzonden.
  3. De kosten van het vervoer in Italië voor bestellingen van minder dan 20 kg € 10, terwijl het is altijd gratis voor bestellingen van meer dan 20 kg.

  4. De levering van de goederen is normaal gesproken 2-4 werkdagen vanaf het moment van aankoop  bij Express Courier . Als er vertragingen zijn, wordt u hiervan onmiddellijk op de hoogte gebracht.
  5. Voor de levering van de goederen is de aanwezigheid van de klant of zijn vertegenwoordiger vereist op het adres van de ontvanger vermeld in de bestelling. Bij aflevering van de goederen door de koerier is de klant verplicht om te controleren of het aantal geleverde pakketten overeenkomt met wat op het transportdocument is aangegeven en of het pakket intact of ongewijzigd is. Eventuele schade aan de verpakking en / of de Producten of de verkeerde combinatie in het aantal pakketten moet onmiddellijk worden betwist door middel van een schriftelijk controlevoorbehoud op het bewijs van levering van de Koerier. Na ondertekening van het koeriersdocument kan de
    klant geen bezwaar maken tegen de uiterlijke kenmerken van het geleverde pakket.
  6. GEVALLEN VAN NIET-AANWEZIGHEID OP HET TIJDSTIP VAN DE Koerier: de koerier doet twee pogingen, nadat
    de volgens de goederen zal het gedurende acht dagen worden opgeslagen.
  7. De prijzen op de site zijn onder voorbehoud van mogelijke wijzigingen en / of aanpassingen door Ferruccio Iannarilli, eigenaar van de sites www.olioeolive.it   - www.succodioliva.it   - www.1if.it   zonder enige verplichting om de klant
    hiervan op de hoogte te stellen.
  8. Op verkoopcontracten die zijn gesloten vóór de publicatie van de bovengenoemde wijzigingen, maar nog in uitvoering zijn,
    De prijzen die gelden op het moment van ontvangst van de bestelling zijn van toepassing.

Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Italiaanse recht en elk verkoopcontract en zijn onderworpen aan de Italiaanse jurisdictie. Elke controverse met betrekking tot de Algemene Voorwaarden of de verkoopovereenkomsten zal worden ondergebracht bij de exclusieve bevoegdheid van het Hof van Terni (TR), onverminderd de toepasselijkheid van de dwingende rechtsregels ter bescherming van de Consumenten.

Voor uw klachten:

e-mail: info@olioeolive.it.it
Telefoon: +39 0744432150

Ferruccio Iannarilli, is niet in gelijke mate verantwoordelijk voor de inhoud van de sites die aanwezig zijn via rapportagelinks binnen de door hem beheerde sites. Ferruccio Iannarilli verontschuldigt zich voor eventuele spellings-, typ- of vertaalfouten en onthoudt zich van elke verantwoordelijkheid voor morele of materiële schade die hieruit voortvloeit.

Defecte goederen / beschadigde verzending.


In het geval van defecte goederen:

  • Indien het gekochte product gebreken vertoont, heeft de klant het recht om het product te vervangen. De biologische boerderij Ferruccio Iannarilli heeft klanttevredenheid als prioriteit . Als u dergelijke problemen heeft, stuur ons dan een e-mail op info@olioeolive.it, we zullen zo snel mogelijk persoonlijk contact met u opnemen om het defect van de producten vast te stellen.

Bij beschadigde verzending:

Als u pakketten ontvangt van Conforti Food Passion die zichtbaar beschadigd zijn door de koerier (kapotte verpakking), kunt u het volgende doen:

  • Als het om meerdere pakketten gaat, weigert u het beschadigde pakket aan de afzender door het koeriersbericht " Met voorbehoud " te ondertekenen . Wij zorgen er dan voor dat het beschadigde pakket wordt geretourneerd en naar u wordt teruggestuurd.
  • Als het daarentegen een zending uit één stuk betreft, weiger dan de zending naar de afzender en zoals voorheen zorgen wij voor de retourzending en het herstel van de zending.

In het geval van uitputting van het kapotte product, wordt u gecontacteerd voor een mogelijke vervanging als u geen vervangende producten in onze catalogus vindt, zal het biologische landbouwbedrijf Ferruccio Iannarilli de aan u betaalde bedragen terugbetalen. Eventuele verzendkosten voor het retourneren van het beschadigde pakket aan de afzender en het retourneren van het nieuwe zijn geheel voor onze rekening.


Biologische boerderij
Ferruccio Iannarilli